Αναζήτηση εργασίας; Συμβουλές από τους ειδικούς

Ο Κωνσταντίνος Μυλωνάς, Commercial & Operations Director της Adecco Ελλάδος, μιλάει στον Ακαδημαϊκό Λόγο για την αγορά εργασίας, τις συνθήκες που επικρατούν στην αναζήτηση εργασίας και θίγει φλέγοντα ζητήματα για την νεολαία της Ελλάδας.

1. Πώς διαγράφεται η πορεία της επαγγελματικής εξέλιξης των στελεχών στην παρούσα κατάσταση της αγοράς εργασίας?
Το γενικότερο αρνητικό κλίμα που επικρατεί λόγω των δυσμενών οικονομικών συνθηκών στη διεθνή αλλά και στην εγχώρια αγορά επηρεάζει αναπόφευκτα τους εργαζομένους και την εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους. Ο φόβος για το αβέβαιο μέλλον όσον αφορά στην επαγγελματική τους κατάσταση και το άγχος για τη διεκδίκηση των λίγων ανοιχτών θέσεων εργασίας ή τη διασφάλιση της θέσης που ήδη κατέχουν σε ένα περιβάλλον περισσότερο ανταγωνιστικό από ποτέ είναι τα κυρίαρχα συναισθήματα των σύγχρονων υποψηφίων και εργαζομένων. Οι φήμες για αναγκαστικές αναδιοργανώσεις στις δομές των εταιριών ή για τερματισμό λειτουργίας ολόκληρων τμημάτων ή εταιριών λόγω της οικονομικής αναταραχής προκαλούν συναίσθημα ανεπάρκειας στους εργαζομένους, οι οποίοι νιώθουν αδύναμοι να αντιδράσουν και να ανατρέψουν τις επώδυνες αυτές καταστάσεις. Το να αφεθεί όμως ο εργαζόμενος έρμαιο των γενικότερων συνθηκών δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση λύση.
Παρόλο που η απογοήτευση είναι ως ένα βαθμό φυσικό επακόλουθο των δυσμενών αυτών συνθηκών, είναι ιδιαίτερα σημαντικό οι εργαζόμενοι να διατηρούν την ψυχραιμία τους, παραμένοντας αφοσιωμένοι στα καθήκοντά τους και παραγωγικοί. Φυσικά για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο απαιτείται η κατάλληλη υποστήριξη και από την εργοδοσία. Η υποστήριξη αυτή έχει ως βάση της την ενημέρωση που επιβάλλεται σε αυτές τις περιπτώσεις να παρέχει η διοίκηση της κάθε εταιρίας στους εργαζομένους της.
Οι εργαζόμενοι βεβαίως που διαχειρίζονται καλύτερα την κατάσταση εν μέσω κρίσης είναι εκείνοι που παρόλο που είναι αφοσιωμένοι στην εταιρία όπου εργάζονται παραμένουν συνεχώς προετοιμασμένοι για την επόμενη μέρα, επιδιώκοντας διαρκώς τη δικτύωσή τους για διεύρυνση του κύκλου επαφών που θα μπορούσαν να αποδειχθούν σημαντικές, εάν προέκυπτε μελλοντικά ανάγκη αναζήτησης νέας εργασίας.

2. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της αγοράς εργασίας σε εθνικό και διεθνές επίπεδο?

Η αγορά εργασίας παγκοσμίως αγωνίζεται να ξεπεράσει τις συνέπειες από την πρόσφατη οικονομική κρίση. Οι άνεργοι παγκοσμίως το 2009 έφτασαν τα 212 εκατομμύρια, παρουσιάζοντας αύξηση κατά 34 εκατομμύρια από το 2007, σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε το International Labour Office τον Ιανουάριο του 2010. Σύμφωνα με την έκθεση που δημοσιεύτηκε, το ποσοστό ανεργίας αναμένεται να παραμείνει σε υψηλά επίπεδα μέχρι το τέλος του τρέχοντος έτους. Το ποσοστό ανεργίας παγκοσμίως το 2009 έφτασε το 6,6% παρουσιάζοντας μεγάλες αποκλίσεις μεταξύ των ποσοστών διαφορετικών χωρών και ηπείρων, με την Ανατολική Ασία να αγγίζει το 4,4% σε αντίθεση με το Δυτικό κόσμο, όπου το ποσοστό ξεπέρασε το 10%.  Σε γενικές γραμμές σε διεθνές επίπεδο η κατάσταση μπορούμε να πούμε πως παρουσιάζει σχετική βελτίωση. Παρόλα αυτά σε καμία περίπτωση δεν έχει επιστρέψει στα προ κρίσης επίπεδα. Τα ανοίγματα θέσεων εργασίας αυξάνονται σταδιακά αλλά ο δισταγμός από την πλευρά των εργοδοτών είναι ακόμα έκδηλος. Όσον αφορά στην ελληνική αγορά εργασίας τα πράγματα είναι ακόμα πιο δύσκολα. Το ποσοστό ανεργίας τον Ιανουάριο του 2010 έφτασε το 11,3% και το Φεβρουάριο το 12,1% σύμφωνα με στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής. Σαφές είναι πως με το ποσοστό αυτό σε ανοδική πορεία η εύρεση εργασίας θα γίνεται ολοένα και πιο δύσκολη.

3. Ποια προσόντα αναζητούν οι σύγχρονοι εργοδότες από τους υποψηφίους?
Ο σύγχρονος εργοδότης αναζητά εξειδικευμένα στελέχη που θα καλύψουν άμεσα την ανάγκη της εταιρίας του με τη λιγότερη δυνατή εκπαίδευση. Η εξειδίκευση λοιπόν αποτελεί ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που αναζητούν οι σύγχρονοι εργοδότες από τους υποψηφίους. Η βαθιά γνώση του αντικειμένου, που μπορεί σε μεγάλο βαθμό να εξασφαλίσει πως ο υποψήφιος θα μπορέσει να ανταποκριθεί άμεσα στις απαιτητικές ίσως αρμοδιότητες της εκάστοτε θέσης, είναι τις περισσότερες φορές απαραίτητη. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις, ειδικά εν μέσω ύφεσης, επιθυμούν να διασφαλίσουν όσο είναι δυνατό πως θα μπορέσουν να διατηρήσουν τη βιωσιμότητα τους και να επιτύχουν ανοδική παραγωγικότητα.  Πέραν λοιπόν των τυπικών προσόντων που αναζητούν από τους υποψηφίους τους, έμφαση δίνουν και στα προσωπικά τους χαρακτηριστικά. Αναζητούν με άλλα λόγια ανθρώπους εμπιστοσύνης, στους οποίους θα μπορέσουν να βασιστούν. Αναζητούν υποψηφίους με αυξημένη αίσθηση υπευθυνότητας, ειλικρινείς και ακέραιους, με διάθεση για εργασία. Τέλος, ιδανικοί υποψήφιοι θεωρούνται εκείνοι που αναγνωρίζουν τον κοινό εταιρικό στόχο και εργάζονται για την επίτευξή του.

4. Πόσο σημαντική κρίνεται η προϋπηρεσία?
Η προϋπηρεσία ήταν πάντα καθοριστικός παράγοντας για την επιλογή υποψηφίων. Στις δεδομένες συνθήκες η σημασία της είναι ακόμα μεγαλύτερη. Οι ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και προόδου είναι ιδιαίτερα περιορισμένες και το κλειδί για την κατάκτηση της επιθυμητής θέσης εργασίας είναι η εξειδίκευση και η εργασιακή εμπειρία. Στην αγορά κινούνται αναρίθμητα βιογραφικά σημειώματα, αλλά τελικά αυτά που θα τραβήξουν την προσοχή των εργοδοτών είναι εκείνα που παρουσιάζουν πλούσια εμπειρία και επιτεύγματα στο χώρο.
Ένας νεοεισερχόμενος στην αγορά εργασίας υποψήφιος, ο οποίος δεν έχει ακόμα προϋπηρεσία μπορεί να εμπλουτίσει το βιογραφικό του και να αποκτήσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που χρειάζεται έναντι των υπολοίπων νέων υποψηφίων. Όσο ανεπτυγμένες και αν είναι οι δεξιότητες του υποψηφίου από τις θεωρητικές γνώσεις που έχει αποκτήσει στο αντικείμενό του, είναι απαραίτητο το βιογραφικό του να εμπλουτιστεί και με πρακτική εμπειρία. Κάποιοι τρόποι να επιτευχθεί αυτό είναι η πρακτική άσκηση, η μερική και η προσωρινή απασχόληση. Με αυτόν τον τρόπο ο υποψήφιος μπορεί να εισχωρήσει στο επαγγελματικό περιβάλλον που τον ενδιαφέρει, να αποκτήσει γνώσεις επί του αντικειμένου στην πράξη και στη συνέχεια να διεκδικήσει επιτυχώς την επιθυμητή μόνιμη θέση εργασίας. Η ευελιξία κατά την αναζήτηση εργασίας είναι πολύ σημαντική, καθώς η εμμονή σε συγκεκριμένη κατεύθυνση που πιθανώς δεν έχει προοπτικές μπορεί να οδηγήσει τον υποψήφιο σε αδιέξοδο και να του κοστίσει σε χρόνο και πολύτιμες εμπειρίες.

5. Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η Adecco?
Ο όμιλος Adecco, με έδρα τη Ζυρίχη, στην Ελβετία είναι ο μεγαλύτερος οργανισμός στον τομέα της παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως. Με περισσότερους από 31.000 εργαζομένους στα περισσότερα από 5.500 υποκαταστήματά του παγκοσμίως, ο όμιλος Adecco προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ολοκληρωμένων υπηρεσιών Ανθρωπίνου Δυναμικού, συνδέοντας καθημερινά περισσότερους από 600.000 εργαζομένους με πάνω από 100.000 εταιρίες-πελάτες. Στις προσφερόμενες υπηρεσίες συγκαταλέγονται η εύρεση και επιλογή μόνιμου προσωπικού, υπηρεσίες προσωρινής απασχόλησης, πρόσληψη και διαχείριση προσωπικού και επανατοποθέτηση προσωπικού. Ο όμιλος Adecco συγκαταλέγεται στις 500 πιο επιτυχημένες εταιρίες παγκοσμίως, σύμφωνα με το επιχειρηματικό περιοδικό Global Fortune.
Στην Ελλάδα, ο όμιλος Adecco ιδρύθηκε το 2000.

Oι υπηρεσίες που προσφέρει ο όμιλος Adecco στην Eλλάδα είναι οι ακόλουθες:

Προσωρινή Απασχόληση
Η υπηρεσία της Προσωρινής Απασχόλησης που παρέχει ο όμιλος Adecco περιλαμβάνει την Εύρεση, Πρόσληψη & Διαχείριση των εργαζομένων με στόχο την κάλυψη των προσωρινών αναγκών των εταιριών σε ανθρώπινο δυναμικό για χρονική περίοδο έως και 12 μήνες.
Ο όμιλος Adecco (άμεσος εργοδότης) αναλαμβάνει την εύρεση του εργαζομένου - σε συμφωνία πάντα με την εταιρία-πελάτη (έμμεσος εργοδότης) - και την πρόσληψή του.
Μέσω της Προσωρινής Απασχόλησης μπορούν να καλυφθούν αποτελεσματικά οι εξής ανάγκες:

• εποχιακές ανάγκες
• έργα προκαθορισμένης διάρκειας
• δοκιμαστική περίοδος σε νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας εργαζομένους
• αντικατάσταση εργαζομένων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (άδεια εγκυμοσύνης, ασθένεια κτλ).

Μέσω της υπηρεσίας Προσωρινής Απασχόλησης οι υποψήφιοι μπορούν να αποκομίσουν σημαντικά οφέλη. Η Προσωρινή Απασχόληση αποτελεί μέσο ανάπτυξης των προσόντων, ικανοτήτων και δεξιοτήτων των νεοεισερχόμενων στην αγορά εργασίας εργαζομένων και μέσο εμπλουτισμού της εργασιακής εμπειρίας τους. Αποτελεί το μεταβατικό στάδιο κατά το οποίο αποκτούν τα απαραίτητα εφόδια για να διεκδικήσουν τη μόνιμη θέση εργασίας που επιθυμούν.
Επιπλέον, η Προσωρινή Απασχόληση αποτελεί κίνητρο για τους εργαζομένους που αναζητούν ευελιξία στην επαγγελματική τους ζωή να παραμείνουν ενεργοί στην αγορά εργασίας.
Εταιρίες και υποψήφιοι συνειδητοποιούν ολοένα και περισσότερο τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η Προσωρινή Απασχόληση, τόσο στους ίδιους, όσο και στην αγορά εργασίας, αποτελώντας μέσο δημιουργίας νέων θέσεων εργασίας και μείωσης της ανεργίας.

Εύρεση & Επιλογή  Μόνιμου Προσωπικού
Το Τμήμα Στελέχωσης Μόνιμου Προσωπικού του ομίλου Adecco αναλαμβάνει τη στελέχωση μόνιμων θέσεων εργασίας κάθε βαθμίδας και ειδικότητας για λογαριασμό εταιριών-πελατών του.
Ο κάθε σύμβουλος του Τμήματος Στελέχωσης Μόνιμου Προσωπικού του ομίλου Adecco εξειδικεύεται σε ένα επιχειρηματικό τομέα, ώστε, γνωρίζοντας τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης αγοράς, να επιτυγχάνεται η καλύτερη δυνατή στελέχωση. Οι κυριότεροι τομείς εξειδίκευσης είναι οι ακόλουθοι:

• Sales, Marketing & Events
• Finance & Legal
• Information Technology
• Engineering & Technical
• Human Capital Solutions

Eπανατοποθέτηση προσωπικού (Outplacement)
Οι εταιρίες που βρίσκονται σε περίοδο αναδιοργάνωσης, η οποία οδηγεί στην αναγκαστική απομάκρυνση εργαζομένων, μπορούν να υποστηριχθούν από την Adecco για το σχεδιασμό μιας αποτελεσματικής στρατηγικής και τη διαχείριση ολόκληρης της διαδικασίας επαγγελματικής μετάβασης όσων επηρεάζονται από τις αναγκαίες οργανωτικές αλλαγές. Χάρη στην Adecco οι εργαζόμενοι αυτοί εντάσσονται σε ένα δομημένο πρόγραμμα μετάβασης, ενώ όσοι παραμένουν στην εταιρία διατηρούν αμείωτη την παραγωγικότητα και την αφοσίωσή τους σ’ αυτήν.
Η Adecco Ελλάδος, μέσω της Lee Hecht Harrison, της μεγαλύτερης εταιρίας υπηρεσιών επαγγελματικής μετάβασης και συμβουλευτικής ηγεσίας παγκοσμίως, η οποία ανήκει στον όμιλο Adecco, αποτελεί τον ιδανικό συνεργάτη των εταιριών που διανύουν περίοδο ανακατατάξεων στη δομή τους. Αξιοποιώντας την παγκόσμια εμπειρία του ομίλου, η Adecco παρέχει μέσω των ειδικά πιστοποιημένων από τη Lee Hecht Harrison συμβούλων της, προγράμματα επανατοποθέτησης διαμορφωμένα σύμφωνα με τις ανάγκες της κάθε εταιρίας-πελάτη και το προφίλ των συμμετεχόντων. Υπάρχουν λοιπόν εξειδικευμένα προγράμματα για μεσαία και υψηλόβαθμα στελέχη (επαγγελματική μετάβαση - coaching) και προγράμματα ειδικά για εργατικό προσωπικό (εκπαίδευση-αναζήτηση εργασίας).
Tα προγράμματα Επανατοποθέτησης Προσωπικού και Διαχείρισης της Επαγγελματικής Μετάβασης, αποτελούν μια πολύ σημαντική παροχή προς τους εργαζομένους που απομακρύνονται και προσφέρουν συγκριτικό πλεονέκτημα στις εταιρίες που επιλέγουν να τα παράσχουν. Πέρα από την ουσιαστική υποστήριξη και ενθάρρυνση που παρέχουν στους ίδιους τους συμμετέχοντες, βοηθούν στη μείωση των εντάσεων και τη διασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας της εταιρίας, επαναφέροντας την αναγκαία ισορροπία, εξασφαλίζοντας αίσθηση ασφάλειας στους υπαλλήλους και προστασία της εικόνας της εταιρίας ως εργοδότης.

Πρόσληψη και διαχείριση ανθρωπίνου δυναμικού για δραστηριότητες προκαθορισμένης διάρκειας
Ο όμιλος Adecco προσλαμβάνει και διαχειρίζεται τους εργαζομένους που απαιτούνται για την κάλυψη των προσωρινών αναγκών μίας εταιρίας με απώτερο στόχο τη μη επιβάρυνση του τμήματος Μισθοδοσίας της εταιρίας-πελάτη και την τήρηση πιθανών αυστηρών headcount.

Aνάληψη Eπιχειρησιακών Λειτουργιών (Managed services)
O όμιλος Adecco έχει τη δυνατότητα να αναλάβει τη λειτουργία ή τη διαχείριση μέρους ή ολόκληρων τμημάτων μίας εταιρίας. H ανάληψη επιχειρησιακών λειτουργιών παρέχει ολοκληρωμένο outsourcing σε διάφορους τομείς, με κυριότερους τους τομείς Sales και Recruitment.

Yποστήριξη επιλογής ανθρωπίνου δυναμικού
Εξειδικευμένοι σύμβουλοι του Τμήματος Στελέχωσης Μόνιμου Προσωπικού του ομίλου Adecco συνεργάζονται με το τμήμα προσωπικού της εταιρίας-πελάτη, αναλαμβάνοντας κατά τη διαδικασία επιλογής προσωπικού να προσφέρουν υποστήριξη σε τομείς, όπως ο σχεδιασμός και η δημοσίευση αγγελιών, η συλλογή και αξιολόγηση βιογραφικών και η αξιολόγηση υποψηφίων.

Διαχείριση μισθοδοσίας
To τμήμα μισθοδοσίας του ομίλου Αdecco αξιοποιώντας τη γνώση που έχει σε θέματα υπολογισμού μισθοδοσίας, την εμπειρία από την καθημερινή επαφή με την ελληνική αγορά εργασίας και την εις βάθος γνώση και κατανόηση της εργατικής νομοθεσίας, αναλαμβάνει να εκτελέσει μέρος ή και το σύνολο των διαδικασιών μισθοδοσίας της εταιρίας-πελάτη.

Ο κύριος Κωνσταντίνος Μυλωνάς, προερχόμενος από την Bell Atlantic (Verizon), εντάχθηκε στο δυναμικό του ομίλου Adecco στην  Ελλάδα από το 2000 όταν η εταιρία ξεκίνησε να δραστηριοποιείται στη χώρα. Ανέλαβε το ρόλο του Director Βόρειας Ελλάδας και κατόρθωσε να αναπτύξει ιδιαίτερα τη δραστηριοποίηση της εταιρίας στην περιοχή. Το 2006 ανέλαβε τη θέση του Sales Director της εταιρίας και το 2009 διευρύνθηκαν περαιτέρω τα καθήκοντά του αναλαμβάνοντας το ρόλο του Commercial & Operations Director της Adecco Ελλάδος.